سياسة الاستخدام والخصوصية
نحرص في متجر وشاح الطيب على حماية خصوصية عملائنا والمحافظة على بياناتهم، وتستخدم البيانات التي يتم جمعها فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمات المتجر وتنفيذ الطلبات.
البيانات التي نجمعها
قد يتم جمع بعض البيانات عند التسجيل أو إتمام الطلب، مثل:
- الاسم
- رقم الجوال
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- بيانات الطلب
- المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع
استخدام البيانات
تستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تنفيذ وتجهيز وشحن الطلبات.
- التواصل مع العميل بخصوص طلبه.
- معالجة عمليات الدفع والاسترجاع.
- تحسين تجربة استخدام المتجر.
- إرسال العروض والرسائل التسويقية عند موافقة العميل عليها.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء لأغراض تجارية مع جهات غير مرتبطة بالخدمة.
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات التي تساهم في تنفيذ الطلب، مثل منصة سلة وشركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة للمحافظة على سرية بيانات العملاء وحمايتها من الاستخدام أو الوصول غير المصرح به.
ويحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو تصحيحها أو طلب حذفها متى كان ذلك متاحًا وفق الأنظمة المعمول بها، وذلك بالتواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية في المتجر.
ملفات الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة الاستخدام وقياس أداء المتجر.
الاستخدام
باستخدام متجر وشاح الطيب يوافق العميل على الالتزام بالسياسات والشروط المنشورة في المتجر وعدم استخدام الموقع أو خدماته بأي طريقة مخالفة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
قد يتم تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وتكون النسخة المنشورة في المتجر هي النسخة المعتمدة.